Frequently Asked Questions
RNI Marketplace account, shopping, orders, seller and delivery-related common questions.
RNI Marketplace पर order कैसे करें?
Product चुनें, cart या Buy Now से checkout खोलें, delivery address चुनें और available payment method से order complete करें.
मेरे orders कहाँ दिखाई देंगे?
Login के बाद My Account → Track & Manage Orders में आपके linked orders, payment और delivery status दिखाई देंगे.
Delivery address कैसे बदलें?
Checkout या My Addresses में saved address add, edit, default या delete किया जा सकता है.
Return / Replacement कैसे request करें?
Eligible delivered order के लिए Track & Manage Orders में उपलब्ध Return/Replace action से request submit करें. Eligibility product/order policy पर निर्भर करती है.
Seller कैसे बनें?
Sell on RNI Marketplace खोलें और vendor application पूरी करें. Approval status Seller Dashboard में दिखाई देगा.
My Digital Store क्या है?
RNI member का digital shop management area है, जहाँ store details, products और customer inquiries manage की जा सकती हैं.
Payment या order issue हो तो क्या करें?
Order number और issue details के साथ WhatsApp Support से संपर्क करें.
💬 WhatsApp Support